**Sobre nós**
A Symrise Pet Food é líder global em soluções de alto valor que melhoram o bem-estar dos pets e a satisfação de seus proprietários. A empresa fornece vários produtos e serviços que melhoram a palatabilidade dos alimentos, a nutrição dos pets e a proteção dos alimentos. A Symrise Pet Food está presente em 5 continentes com 1.500 funcionários, 31 sites e 4 centros especializados em mensuração com 1.100 cães e gatos.
**Responsabilidades**
Mapear e participar das definições dos processos compreendidos no fluxo que é responsável. Listar e documentar os pontos críticos de diferença entre os processos atuais e futuros (fit gap + as is).
Coletar e tratar dados para a preparação do novo sistema e seus processos. Ser o responsável pela qualidade dos dados a serem migrados para o novo sistema.
Liderar discussões e definições de processos compartilhados entre sua área de atuação e demais áreas
Controlar etapas de execução do projeto inerentes ao fluxo que é responsável, reportando ao gerente de projetos conforme os métodos e ferramentas definidas
Treinar a acompanhar os usuários locais nas ferramentas e processos propostos
Ser um agente de mudança dos processos da companhia de acordo com os processos padrão Symphony (template)
Gerenciar e executar as ações inerentes aos impactos da mudança conforme acordado com a equipe de “Change management”
Trabalhar em conjunto com a equipe global Symphony em todas as atividades. Ser o ponto de contato principal com o time global para o fluxo de sua responsabilidade.
Direcionar e liderar discussões e decisões com as equipes e responsáveis locais para definições de processos
Prover o primeiro nível de suporte aos usuários locais (inclui criação e gerenciamento de tickets quando aplicável)
Treinar novos funcionários no fluxo de sua responsabilidade
Gerenciar a atualizar materiais de treinamento quando houver qualquer mudança
Definir e gerenciar as autorizações de usuários (“workplaces”) dentro do seu fluxo, garantindo os acessos necessários à execução das operações definidas.
**Qualificações** Graduação**: Administração, Engenharia ou áreas afins.
**Experiência**: na operacionalização e gerenciamento de logística, preferencialmente utilizando SAP.
Participação na implementação de sistemas ERP é um diferencial.
Domínio do pacote office, usuário avançado de Excel.
**Inglês**: desejável para conversação, escrita e leitura.
Job Reference: LA00072