Área/Setor: Atendimento - Clínica de Saúde - Estética Local: Presencial - Centro, Urussanga/SC Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00. Remuneração: Salário base:R$ 2.107,56 Benefícios: - Plano de Saúde (R$ 252,90/mês) - Plano Odontológico Possibilidade de crescimento: Sim Objetivo do Cargo A Recepcionista | Concierge será responsável por garantir uma experiência de atendimento premium desde o primeiro contato do paciente com a clínica, assegurando organização do ambiente, gestão eficiente da agenda e acolhimento cordial. O profissional atuará como ponto central de comunicação entre pacientes e equipe clínica, contribuindo para a qualidade do atendimento, fluidez das operações e fortalecimento da imagem da clínica. Principais Responsabilidades - Garantir a organização, limpeza e apresentação da recepção, entrada da clínica e salas de atendimento. - Verificar diariamente a aparência visual do ambiente, incluindo vidros, móveis, mesas e espelhos. - Assegurar que o ambiente esteja agradável, com iluminação adequada e fragrância padrão da clínica. - Ajustar e monitorar a temperatura do ambiente para garantir conforto aos pacientes. - Organizar materiais de apoio da recepção (folders, copos, cápsulas de café e amenities) mantendo padrão estético elevado. - Abrir o sistema de agendamento e revisar a agenda do dia. - Confirmar presença de pacientes e acompanhar o fluxo da agenda. - Ativar mensagens automáticas de boas-vindas e aniversários quando aplicável. - Recepcionar pacientes com cordialidade, atenção e postura profissional. - Manter comunicação clara e fluida entre pacientes e equipe clínica durante o atendimento. - Monitorar a experiência do paciente e comunicar imediatamente à gerência qualquer insatisfação ou intercorrência. - Atualizar fichas, registros e observações de atendimento no sistema. - Apoiar no controle de pagamentos recebidos e na emissão de notas fiscais quando aplicável. - Organizar a recepção ao final do expediente, preparando o ambiente para o dia seguinte. Obrigatórios - Experiência em atendimento ao público ou recepção. - Familiaridade com rotinas administrativas e organização de agenda. - Capacidade de organização de ambiente e gestão de rotinas operacionais da recepção. Pagamento: R$2.107,56 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-transporte Pergunta(s) de seleção: - A vaga é para atuar em uma clínica de estética em Urussanga/SC de forma presencial. Você possui disponibilidade para essa localidade? - A forma de contratação será CLT. Esse modelo faz sentido para você? - A jornada de trabalho será de Seg a Sex, das 08h30 às 18h00. Você tem disponibilidade para esse horário? - Qual é a sua expectativa salarial? (Informe valor ou faixa) - Possui experiência em clínicas médicas, odontológicas ou estética? (Não eliminatória) Local do trabalho: Presencial