DescriçãoPelotas / RS 1 VagaRealizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente.Parametrizar o sistema de acordo com o resultado do novo diagnóstico.Treinar e capacitar os usuários do sistema em todas as funcionalidades e módulos.Prestar suporte sobre dúvidas que surgem após o processo de implantação.Sugerir possíveis melhorias no processo do cliente identificados durante o andamento do treinamento/atendimento.Acompanhar a evolução e a assiduidade do usuário no sistema.Prestar suporte aos parceiros/consultores sobre a utilização do sistema.Registrar e acompanhar os atendimentos realizados- Realizar suporte/atendimento proativo, antecipando as necessidades do cliente.ATRIBUIÇÕES- Atendimento on-line ao cliente (usuário do software)- Rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal)Conhecimentos obrigatórios- Superior completo em Contabilidade, Administração, Processos Gerenciais ou Economia.Ferramentas de Informática (Word, Excel, PPT), essenciais para a rotina administrativa moderna.Internet: Necessário para pesquisa, comunicação e uso de sistemas em nuvem.Bom conhecimento em regras ortográficas: Crucial para a imagem profissional da empresa em e-mails e documentos.Comunicação verbal: Fundamental para transmitir segurança e clareza no atendimento.Ser organizado: Sem organização, as outras competências perdem a eficiência.Espírito de equipe: Essencial para a harmonia e fluxo de trabalho no ambiente corporativo.Solicitude: O atendimento ágil e proativo é a base da satisfação do cliente (interno ou externo).Conhecimentos desejáveisRaciocínio Abstrato/LógicoCapacidade AnalíticaSer organizadoSer flexívelEspírito de equipeSolicitudeCapacidade de atender aos clientes externos ou internos com presteza (disposição e rapidez) e proatividade na solução de eventuais problemas. - Comunicação verbal – Capacidade de se expressar verbalmente com objetividade, transmitindo segurança e confiança na relação profissional. - Auto gerenciável - Capacidade de realizar suas atividades por conta própria, atuando de forma independente, agindo com responsabilidade e coerência.Remuneralção R$ 2.300,00Ticket R$ 1.000,00Auxílio mobilidade R$ 400,00Plano de saúde