Função
Estamos em busca de um Analista de Suporte COUPA para integrar nosso time.
Se você gosta de atuar próximo às áreas de negócio, tem perfil analítico e facilidade em entender processos, além de interesse em sistemas de compras e procurement, essa pode ser a oportunidade ideal para você.
Atividades: Desenvolver suporte à plataforma Coupa, assistindo aos usuários, resolvendo problemas e melhorando os processos.
Requisitos:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa.
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos.
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras.
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos).
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle).
* Noções de cXML, APIs e JSON.
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores.
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT).
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL.
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua.
Vantagens:
Tipo de Alocação: 100% remoto.
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h.
Diversidade e Inclusão:
Valorizamos a diversidade e inclusão em nossa força de trabalho. A equipe é global, com pessoas de diferentes origens e culturas, tornando o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Competências:
Buscamos competências e habilidades para fazer acontecer, independentemente da etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política.
Venha fazer parte desse time.
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Dúvidas também podem ser enviadas ao e-mail privacidad.candidato@softtek.com e dpo.br@softtek.com.
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