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Assistente de relacionamento

Juiz de Fora
Rheserva consultoria
Anunciada dia 15 agosto
Descrição

A pessoa será responsável por:Atendimento aos prestadores-responder dúvidas sobre processos, autorizações, faturamento e regras contratuais. prestar suporte quanto ao uso de sistemas operacionais da operadora. Cadastro e atualização de rede:Auxiliar na inclusão, alteração ou exclusão de prestadores no sistema. Garantir que os dados estejam atualizados conforme exigência da ANS (endereços, especialidades, alvarás etc. ). Acompanhamento de demandas:Monitorar solicitações em aberto e dar retorno aos prestadores. Direcionar demandas para os setores responsáveis (faturamento, auditoria, jurídico etc. ). Apoio a visitas técnicas e reuniões:Auxiliar na preparação de agendas, relatórios e registros de visitas realizadas aos prestadores. Controle documental:Organizar contratos, termos aditivos, certidões, alvarás e documentos regulatórios da rede. Monitoramento da qualidade da rede:Coletar feedbacks de usuários e prestadores. Identificar prestadores com recorrência de reclamações para eventual intervenção. Apoio em ações de melhoria de rede:Participar de campanhas de engajamento com a rede. Auxiliar na implementação de novos processos operacionais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Rheserva consultoria Consultoria em rh Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DI)

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