Descrição das Responsabilidades: Estruturar e manter atualizado o plano de manutenção preventiva, conforme as necessidades operacionais; Gerar e programar ordens de serviço preventivas, corretivas e sob demanda, direcionando corretamente as atividades; Realizar a conferência da etapa de orçamento, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas; Enviar orçamentos aos clientes para manutenções reativas e serviços sob demanda; Monitorar o processo de aquisição de recursos e materiais necessários para a execução dos serviços; Realizar o encerramento das ordens de serviço nos sistemas internos, mantendo os registros organizados e atualizados; Controlar os processos operacionais e acompanhar os indicadores de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua; Atender chamados via telefone e WhatsApp, prestando suporte inicial de forma ágil e eficaz; Prestar atendimento ao cliente interno e externo, acompanhando o andamento das atividades programadas e a qualidade dos serviços prestados; Colaborar com outras áreas da empresa para garantir o bom andamento das operações e o cumprimento dos prazos. Requisitos e qualificações: Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em Administração, Engenharias ou áreas correlatas; Experiência com planejamento de atividades de manutenção predial; Conhecimento em rotinas de manutenção preventiva, corretiva e sob demanda; Familiaridade com sistemas de gestão de manutenção e ordens de serviço; Boa comunicação verbal e escrita para atendimento a clientes internos e externos; Domínio básico/intermediário de ferramentas do Pacote Office (especialmente Excel). Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores. Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas. Local de trabalho: Joaçaba, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Operacional