Sobre a TruckPag Somos uma startup que nasceu da necessidade de resolver questões importantes da gestão de abastecimento que não recebiam a devida atenção. Nosso propósito é facilitar a gestão do cotidiano com ferramentas tecnológicas, valorizando os transportadores e dando o reconhecimento que merecem, sendo os agentes protagonistas desse setor em nosso país! Oportunidade de Carreira: ASSISTENTE DE SUPORTE E ATENDIMENTO AO CLIENTE I Regime: CLT Localização: Cascavel/PR Tipo de Vaga: Presencial, Segunda a Sexta, Tempo Integral Remuneração: À combinar Atividades Realizar o atendimento inicial dos clientes via telefone, e-mail e chat, analisando e compreendendo as necessidades apresentadas; Tratar e solucionar problemas de baixa complexidade, garantindo uma resolução eficiente dentro do prazo máximo de 15 minutos; Fornecer informações claras e objetivas aos clientes, assegurando uma experiência positiva; Registrar todas as interações e ações tomadas nos sistemas internos, assegurando um histórico completo; Encaminhar demandas de maior complexidade ao Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente II, sempre que necessário, com uma descrição detalhada do caso. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência em atendimento ao público, telemarketing, vendas ou pós-vendas; Habilidade com tecnologia e boa comunicação. O que oferecemos Refeitório e almoço no local; Ambiente descontraído com videogame, sinuca, campo de futebol, vôlei e ping-pong; Kit Baby Truck - se você é um futuro papai ou mamãe receba um kit de boas-vindas para essa nova fase; TruckMove - Ginástica Laboral, sessões revigorantes de alongamento com professor de educação física; TruckPag 4.0 - Palestras com participação gratuita; Incentivo aos Estudos - Descontos em faculdades que podem chegar em até 50%; Encontros de Saúde Emocional - Rodas de conversa com psicólogo visando bem-estar emocional, redução do estresse e ansiedade; Sextouuu - happy hour na empresa todas as segundas e quartas sextas-feiras do mês; TruckMove - acesso gratuito a plataforma Gympass/Wellhub; Participação em projetos desafiadores e de grande impacto no setor; Day Off - No dia do seu aniversário ou no aniversário de um filho; Estacionamento próprio. Envie-nos um e-mail com seu currículo para o ****** com o assunto: Vaga Assistente de Suporte e Atendimento ao Cliente Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: TRUCKPAG Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários.Logística e Transporte. Ramo: Transportes (FB)