Local de trabalho: Loja presencial no Centro
Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h00, Sábado das 08h às 17h00
Segmento: Varejo de equipamentos de pesagem (balanças comerciais e industriais)
Resumo da Posição
Como Supervisor Comercial, você liderará a equipe de vendas da loja e será o principal responsável por garantir atendimento eficiente, organização do espaço físico (mostruário e estoque), e alcançar as metas de vendas da Importadora de Balanças. Seu papel será fundamental para assegurar a satisfação do cliente e fortalecer a presença da marca no varejo local em Fortaleza.
Principais Responsabilidades
* Gestão de equipe de vendas: orientar, motivar e desenvolver vendedores atuantes na loja;
* Alinhamento de metas: acompanhar indicadores (vendas diárias/mensais, ticket médio, conversão), com ações corretivas quando necessário;
* Controle de estoque e exposição: garantir que os produtos estejam bem dispostos, organizados, atualizados e em condições de venda;
* Relacionamento com clientes: liderar o atendimento, resolver dúvidas e reclamações, assegurar uma experiência de compra transparente e satisfatória;
* Suporte técnico comercial: orientar o time em especificações técnicas (capacidade, precisão, funções) e oferecer sugestões ao cliente;
* Ações promocionais e merchandising: planejar e executar campanhas (promoções, demonstrações, vitrines temáticas) para alavancar vendas;
* Análise de mercado local: avaliar demanda, concorrência no varejo de Fortaleza e sugerir melhorias ou novos produtos;
* Relatórios gerenciais: fornecer à diretoria indicadores de performance, desempenho da equipe e sugestões de ajustes;
* Treinamento contínuo: capacitar vendedores nas funções dos produtos, técnicas de venda, abordagens consultivas e uso de sistema (CRM ou PDV).
Requisitos
* Ensino superior completo (Administração, Gestão Comercial, Marketing, ou áreas afins);
* Experiência prévia em varejo, preferencialmente com equipamentos ou bens duráveis, ou com supervisão de equipe;
* Habilidades em liderança, comunicação, negociação e resolução de conflitos;
* Domínio do pacote Office (Excel intermediário/avançado), sistemas de PDV/CRM;
* Perfil proativo, analítico e orientado a resultados.
Diferenciais
* Experiência com produtos técnicos (balanças, instrumentos de medição, pesagem);
* Conhecimento do mercado fortalezense e dos processos logísticos de recepção e armazenamento de mercadorias;
* Experiência na realização de ações comerciais para varejo físico;
* Pós-graduação ou cursos técnicos na área comercial ou de gestão.
* Salário compatível com o mercado + comissionamento por metas de vendas;
* Vale transporte, refeição;
* Treinamentos internos e possibilidade de desenvolvimento profissional.
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