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Responsabilidades
Acompanhar diariamente os recebimentos via cartão, boleto, PIX e débito automático;
Realizar conciliação bancária e conferência de extratos das unidades;
Emitir e controlar boletos, notas fiscais e comprovantes de pagamento;
Monitorar inadimplência e realizar cobrança ativa (telefone, WhatsApp e e-mail);
Gerar relatórios de receita, inadimplência e fluxo de recebimentos para o gestor financeiro;
Conferir lançamentos financeiros no sistema ERP e garantir a correta classificação das receitas;
Apoiar na implantação de processos de automação financeira (integrações, conciliações automáticas, etc.);
Atuar como suporte financeiro para as unidades da rede, orientando sobre recebimentos e correções de lançamentos;
Acompanhar metas de recebimento e indicadores de performance financeira;
Sugerir melhorias nos processos de cobrança e controle de recebíveis;
Apoiar o fechamento financeiro mensal e a auditoria interna dos dados.
Qualificações
Domínio de sistemas de gestão financeira (ERP, planilhas avançadas em Excel);
Conhecimento de meios de pagamento e plataformas de cobrança recorrente;
Prática em conciliação bancária e relatórios financeiros;
Conhecimento básico de contabilidade e legislação fiscal aplicável a academias (NF de serviços, planos e mensalidades).
Comportamentais
Organização e atenção aos detalhes;
Responsabilidade e senso de urgência;
Boa comunicação e postura profissional;
Perfil analítico e proatividade para resolver divergências;
Trabalho em equipe e apoio às unidades operacionais;
Comprometimento com resultados e prazos.