Nessa oportunidade, suas principais atividades serão: - Executar atividades/tarefas rotineiras, administrativas/operacionais na sua área de atuação, conforme orientação ou procedimento operacional; Auxiliar os vendedores nos processos de pedidos e burocráticos, resolvendo rapidamente as demandas solicitadas; - Atender clientes, tanto presencialmente como remotamente, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços e disponibilidades, além de auxiliar na resolução de dúvidas; - Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas; - Esclarecer dúvidas dos clientes em relação à realização de pedidos, devoluções, cancelamentos, alterações de boletos e apresentação de produtos; - Coletar informações sobre a falta de produtos e encaminhar o resumo para à área responsável; - Atualizar o cadastro de clientes no sistema de gestão de vendas, incluindo novos registros, atualizando informações e assegurando a precisão dos dados. - Ensino Médio Completo; - Conhecimento do Pacote Office; - Identificação com a área comercial; - Proatividade, Planejamento e Organização são competências essenciais. Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador. Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você: - Assistência médica e odontológica - Vale Refeição ou Alimentação - Vale transporte - Descontos em produtos Dufrio Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)