Auxiliar nas demandas de atendimento e suporte, atualização de cadastros e sistemas, campanhas de relacionamento, monitoramento de satisfação e rotinas administrativas. Responsabilidades e atribuições - Encaminhar dúvidas e solicitações para os setores responsáveis. - Acompanhar retornos e garantir que os contatos sejam finalizados. - Manter atualizados os dados dos franqueados no sistema. - Organizar planilhas com informações relevantes de contato e histórico de interações. - Ajudar na organização de campanhas de engajamento com os franqueados (eventos e ações promocionais). - Coletar e organizar os feedbacks recebidos para análise da equipe. - Auxiliar em rotinas administrativas Requisitos e qualificações - Ensino Médio completo - Ter entre 18 e 24 anos incompletos - Pacote Office Intermediário - Capacidade de construir e manter bons relacionamentos no ambiente de trabalho e com as unidades correlacionadas - Possuir boa comunicação oral e escrita - Perfil proativo no ambiente de trabalho Informações adicionais - Segunda a sexta (4 dias na empresa; 1 dia capacitação CIEE) ; - Carga horária: 4 horas por dia (horário a combinar); - Jornada 100% presencial. - Benefícios: - Vale Transporte de acordo com a necessidade; - Day off de aniversário; - Academia (de acordo com a disponibilidade) Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro. Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos paciente, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor. Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos.: Nosso objetivo é propagar alegria para nossos investidores, colaboradores e, claro, nossos pacientes. Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes oportunidades de carreira.: Venha fazer parte do nosso time: VempraOrthopride: