Candidatura para Profissional de Sucesso do Cliente
Estamos procurando por um(a) profissional experiente para desempenhar o papel de Customer Success Client. Essa função é responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos clientes da empresa, fornecendo suporte e orientação estratégica para ajudá-los a alcançar seus objetivos.
Funções Principais:
* Fornecer suporte ao cliente em questões técnicas e administrativas.
* Desenvolver planos personalizados para cada cliente, alinhados com as necessidades e objetivos específicos deles.
* Mantenha registros precisos e atualizados sobre as interações com os clientes no nosso sistema CRM.
* Participar de reuniões regulares para discutir o progresso dos clientes e identificar áreas de melhoria.
Requisitos:
* Experiência em atendimento ao cliente ou vendas com experiência em trabalhar com software de CRM;
* Habilidades excepcionais de comunicação, incluindo habilidade para resolver problemas e trabalhar sob pressão;
* Aptidão para aprender rapidamente e adaptar-se a novas situações;
* Habilidades analíticas e organizacionais sólidas para gerenciar múltiplos projetos simultaneamente;
* Disponibilidade para se comprometer a longo prazo e contribuir para o crescimento e desenvolvimento contínuo da equipe.
Vantagens:
* Salário competitivo R$ 1.547,60;
* Benefícios flexíveis, incluindo gift cards para Spotify, Netflix e iFood;
* Oportunidade de bônus baseado em desempenho e aumento salarial conforme o crescimento da empresa;
* Trabalho 100% remoto com horário comercial flexível;
Ambiente de Trabalho:
* Ambiente colaborativo e inovador que valoriza o aprendizado contínuo;