Description Somos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros. Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter orgulhodeserALE. Esses somos nós. Nosso jeito ALE de ser e FAZER! Temos um time super engajado e uma cultura forte que pensa em desenvolvimento e muito trabalho em equipe. Se você se identifica com isso e tem interesse em fazer parte desse time, essa vaga é para você! Responsibilities Liderar a operação de entregas last mile, garantindo o planejamento, execução e controle das rotas de distribuição com foco em eficiência, cumprimento de SLA, otimização de recursos e excelência na experiência do cliente. (1) Gestão da Programação e Execução Operacional Supervisionar a programação diária de entregas (D1), assegurando a aderência aos prazos e à capacidade de frota. Garantir que os analistas de logística realizem a roteirização com base na disponibilidade de estoque, janelas de entrega e restrições operacionais. Acompanhar a execução das rotas em tempo real, apoiando na resolução de ocorrências (atrasos, entregas viradas). Garantir a comunicação fluida com transportadoras e áreas internas (comercial, atendimento, estoque). Validar o dimensionamento de frota para períodos futuros. Analisar a linearização dos pedidos e propor ações corretivas. Calibrar os parâmetros do roteirizador com base em resultados reais. Gestão de Indicadores e Performance Monitorar KPIs como OTIF, SLA de entrega, ocupação de frota, custo por entrega e nível de serviço por região. Conduzir reuniões de performance com a equipe e transportadoras, cobrando planos de ação para desvios. Garantir a atualização e disseminação de dashboards e relatórios operacionais. Liderança e Desenvolvimento de Equipe Coordenar e desenvolver os analistas sob sua responsabilidade, promovendo capacitação técnica e visão sistêmica. Estimular a cultura de melhoria contínua, inovação e foco no cliente. Participar de processos seletivos, avaliações de desempenho e planos de desenvolvimento individual. (2) Projetos e Iniciativas Estratégicas Apoiar a gerência na definição de estratégias de expansão, novos modelos de entrega e iniciativas de transformação digital. Participar de projetos de integração de sistemas, revisão de malha logística. (3) Interações-Chave Internas: Comercial, Atendimento ao Cliente, Estoque, TI, Planejamento de Demanda Externas: Transportadoras, Fornecedores de tecnologia, Clientes chave Prerequisites Graduação obrigatória : Administração, Logística, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Desejável pós-graduação/MBA : Gestão de Operações, Supply Chain ou Logística Integrada. Ferramentas e Sistemas ERP e TMS : SAP, Oracle, TOTVS, ou sistemas de gestão de transporte e distribuição. Excel avançado : análise de dados, dashboards e relatórios de performance. Power BI / Tableau : para monitoramento de KPIs e indicadores operacionais. Sistemas de roteirização e tracking : ferramentas de last mile, geolocalização e telemetria. Habilidades: gestão de equipes; planejamento e execução; comunicação clara e assertiva; capacidade de inovação Experiences Disponibilidade e flexibilidade de horários Operações de combustíveis exigem atuação em picos de demanda, muitas vezes fora do horário comercial. Trabalho em feriados e finais de semana pode ser necessário para garantir abastecimento contínuo e cumprimento de contratos. Capacidade de lidar com imprevistos operacionais e responder rapidamente a emergências logísticas. Construção de nova área Diferente de apenas manter a execução de uma área já estruturada, este perfil terá a oportunidade de desenhar processos, implementar ferramentas e definir indicadores. Mentalidade empreendedora : visão estratégica para estruturar fluxos, políticas e práticas de last mile. Gestão da mudança : habilidade para engajar equipes e parceiros em novos modelos operacionais.