Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira (07h30 às 17h18)
Benefícios: Plano de saúde com Coparticipação, Plano odontológico, Refeição no local, Transporte fretado, TotalPass, Day off no dia do aniversário, Premiação Trimestral, Premiação Anual, Vale alimentação de R$ 260,00
Responsabilidades Da Posição
* Atuará na gestão operacional e financeira do e-com;
* Auxiliando em diversas tarefas;
* Gestão de pedidos e estornos até a conferência de notas fiscais;
* Relação com adquirentes e fornecedores;
* Garantir o bom funcionamento da loja online;
* Atendimento ao cliente até o processamento de pedidos;
* Gestão financeira (pagamentos e conciliações de mktplaces);
* Gestão de pedidos: Acompanhar o status dos pedidos, realizar alterações, estornos e reembolsos, e garantir a satisfação do cliente;
* Atendimento ao cliente: Responder dúvidas e reclamações de clientes, registrar feedbacks e garantir a qualidade do atendimento;
* Gestão financeira: Conferir notas fiscais, realizar pagamentos, tratar chargebacks e gerenciar contas com adquirentes e fornecedores;
* Gestão de estoque e produtos: Auxiliar na atualização de informações sobre produtos no site e nos marketplaces, garantir a precisão das descrições e imagens;
* Suporte operacional: Auxiliar em diversas tarefas operacionais da loja virtual, como cadastro de produtos, gestão de conteúdo e marketing;
* Relatórios e análises: Preparar relatórios financeiros e de vendas, analisar dados para identificar oportunidades de melhoria.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
* Ensino Médio completo; desejável estar cursando ensino superior em Administração de Empresas ou áreas correlata
Sobre a Empresa
Estamos em busca de novos talentos para fazer parte de uma empresa inovadora, comprometida com a busca por soluções que contribuam para um mundo melhor.
Reconhecida como um excelente lugar para trabalhar (GPTW ), valorizamos o ambiente de trabalho e o bem-estar dos nossos colaboradores. Somos uma indústria que baseia suas decisões em dados, promovendo um ambiente de crescimento e desenvolvimento contínuo.
Nosso ambiente de trabalho é ideal para você, se você:
* Foca na Excelência: Sempre busca superar as expectativas dos clientes
* Persegue Resultados: Tem obsessão por alcançar resultados cada vez melhores
* Colabora e Contribui: Está sempre disposto a arregaçar as mangas e ajudar onde for necessário
* Sonha Grande: Acredita que o céu é o limite e tem ambições elevadas
* Lidera com Inspiração: É uma referência e sustentação para os demais
Gostaríamos de convidá-lo a fazer parte do nosso Time Legendário
Todas as nossas vagas são aplicáveis às pessoas com deficiência (PcD).
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