Buscamos por um Assistente de Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e sistemas de computação, bem como a segurança e integridade das informações. Sua atuação envolve desde a instalação e configuração de hardware e software até o atendimento a chamados de suporte, resolvendo problemas técnicos e orientando os usuários na utilização de ferramentas tecnológicas.
Suporte técnico:
Problemas de hardware e software, como instalação de programas, configuração de impressoras, recuperação de senhas, etc.
Administração de redes:
Gerenciar a rede local da empresa, configurando e monitorando dispositivos de rede, garantindo a conectividade e o acesso aos recursos de rede.
Instalação e configuração de hardware e software:
Instalar novos equipamentos, configurar sistemas operacionais e softwares, e realizar atualizações de segurança.
Conhecimentos técnicos:
Profundo conhecimento em informática, sistemas operacionais, hardware e software, redes de computadores, segurança da informação, etc.
1. Habilidade de comunicação:
Capacidade de explicar de forma clara e concisa os problemas técnicos aos usuários, utilizando uma linguagem acessível.
2. Empatia:
Capacidade de se colocar no lugar do usuário e atender suas necessidades, oferecendo um atendimento de qualidade.
3. Pro atividade:
Buscar soluções para os problemas, antecipar-se às necessidades dos usuários e oferecer suporte antes que os problemas ocorram.
4. Trabalho em equipe:
Capacidade de colaborar com outros membros da equipe de TI e de outros departamentos da empresa.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Assistente de Ti
Empresa:
Protege express
Atua com atividades de monitoramento de sistemas de segurança eletrônico.
Ramo:
Serviços
(EH)