O que esperamos de você: RESPEITO AO PRÓXIMO, HOSNESTIDADE, TRANSPARÊNCIA, CONHECIMENTO, COMPROMETIMENTO, MOTIVAÇÃO, BOA COMUNICAÇÃO, EMPATIA e RESILIÊNCIA. Descrição das Atividade: - Monitoramento de toda a infraestrutura, servidores e sistemas com ferramentas disponíveis;- Acompanhamento e avaliação de alarmes prioritários;- Tratamento de chamados junto a operadoras;- Agendamento e acompanhamento de recuperação em janelas de manutenção;- Ativação e desativação de serviços executando scripts e procedimentos estabelecidos;- Acompanhamento, interação e resolução de tickets de anormalidade internos e externos;- Postagens e recebimentos de demandas em grupos de comunicação com a cadeia operacional;- Suporte técnico intersetorial; Desejável: - Conhecimentos em Redes- Conhecimentos em informática básica- Conhecimento em pacote office intermediárioImprescindível:- Disponibilidade para atuar em horários: noturno, finais de semana e feriados conforme escala. Benefícios: Vale TransporteVale Alimentação/RefeiçãoDayOff de AniversárioPlano de Saúde e Plano SafPlano de Internet