Assistente Virtual Estamos à procura de uma pessoa que esteja disponível para fazer o horário da manhã (hora portuguesa)
Na FLiPO, revolucionamos a indústria ótica ao oferecer óculos totalmente personalizáveis.
Nós fornecemos as lentes e a visão, enquanto os clientes adicionam cor e estilo.
O nosso objetivo é criar um produto de altíssima qualidade, versatilidade e inovação.
Estabelecemos contacto com os nossos clientes através das redes sociais e do nosso site, indicando-lhes as óticas mais próximas para que possam viver a experiência FLiPO pessoalmente.
Quais serão as suas contribuições?
Como Assistente Virtual, terá um papel crucial no acompanhamento do cliente FLiPO ao longo do processo de venda, ajudando a captar o maior número possível de clientes potenciais e oferecendo o melhor atendimento.
A sua atuação será fundamental para aconselhar os clientes de maneira eficaz, chamando a sua atenção e garantindo o agendamento de uma consulta connosco, com a possibilidade de que essa reunião se transforme numa venda vantajosa para a empresa.
O seu impacto na FLiPO será muito importante, assumindo os seguintes papéis e contribuições:
? Agendar consultas através do CRM, chamadas ou online.
? Manter os clientes informados sobre as suas consultas e oferecer as melhores opções para incentivar sua presença.
? Propor melhorias com base no feedback dos clientes, ajudando a otimizar e maximizar o desempenho dos templates e chatbots.
O que oferecemos na FLiPO?
Impacto : Queremos mudar o mundo e deixar uma marca, causando um impacto duradouro no mundo dos negócios e na sociedade com uma visão aprimorada.
Por que não almejar desafios ainda maiores?
Escalabilidade : Temos um projeto com um grande potencial financeiro e de equipa, o que nos permitirá crescer continuamente e alcançar novos patamares.
??? Equipe : Somos uma equipa jovem e orientada a objetivos, com aspirações compartilhadas e um forte desejo de explorar novas experiências.
Valorizamos a colaboração e procuramos pessoas comprometidas com os nossos objetivos comuns.
O que acha?
??? Flexibilidade e Crescimento : A FLiPO é um projeto flexível, permitindo que escolha os seus rumos e seja guiado em direção aos objetivos que deseja alcançar.
Visão 360° : Trabalhamos juntos para impulsionar estratégias globais e analisamos o negócio de todos os ângulos.
O seu perfil encaixa-se perfeitamente se…
?? Gosta de interagir com clientes e guiá-los ao longo de todo o processo.
?? Tem compromisso com o projeto e assume responsabilidade pelo processo.
?? Possui habilidades para trabalhar de forma multidisciplinar.
?? Não tem medo de propor novas ideias e gosta de ser ouvido.
?? Tem experiência em startups ou empresas em fase inicial.
?? Gosta e sente-se motivado a trabalhar remotamente.
O que implica ter sucesso connosco?
Formação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas.
Conhecimento do Pacote Office, Google Drive e outras ferramentas de gestão.
Experiência com softwares de gestão ou sistemas CRM.
Fluência em Português e Espanhol .
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Pelo menos 1 ano de experiência em vendas ou atendimento ao cliente.
Capacidade de enfrentar desafios e resolver problemas de forma eficaz.
Ligação à internet estável para garantir comunicação fluida com clientes e equipa.
Ambiente de trabalho tranquilo, ideal para realizar chamadas e atender os clientes de forma profissional.
Identificou-se com a vaga?
Envie o seu currículo e junte-se a nossa equipa jovem e ambiciosa, pronta para crescer e deixar a sua marca no mundo da visão personalizada!