Desenvolver soluções inovadoras em parceria com clientes, combinando tecnologia de ponta e criatividade humana.
A jornada global de transformação é marcada por criar impacto positivo nos negócios e na vida dos colaboradores.
Estratégias
Configuração e suporte em controladoras Cisco WLC 25XX, 35XX, 55XX, 98XX, criação e manutenção de SSIDs com autenticação MAC, 802.1X, Portal Guest ISE e APs em modo Local/Flexconnect.
Segurança da informação: sustentação de firewalls Palo Alto e Cisco ASA FTD-Standalone + Firepower + FMC; criação e revisão de regras, URL Filtering, Application Control, gestão de VPNs Client-to-Site – Global Protect e ambientes em HA.
Infraestrutura LAN: configuração de switches Cisco 29XX, 92XX, 95XX, VLANs, interfaces trunk/acesso e políticas de port-security.
Conectividade WAN: operação e monitoração de ambientes SD-WAN Aruba SilverPeak, aplicando conceitos de alta disponibilidade e otimização de tráfego.
Monitoramento proativo: administração da ferramenta SolarWinds nodes, alertas, tuning de monitoramento.
Relacionamento com fornecedores: abertura e gestão de chamados junto a TAC Cisco e Palo Alto, acompanhamento de incidentes críticos e processos de RMA.
Documentação e melhoria contínua: elaboração de procedimentos técnicos, relatórios de incidentes e recomendações de boas práticas.