Atividades:
- Assegurar a garantia da execução das atividades operacionais, implantação das estratégias corporativas e
aproveitamento de oportunidades comerciais;
- Garantir a uniformidade de operação, exposição e atendimento entre todas as lojas C&A executando as tarefas
conforme orientações dos diversos setores da empresa, manuais padrão e políticas internas;
- Capacitar a equipe sobre manutenção e produtividade em suas tarefas operacionais incluindo reposição e
atendimento pelo app do associado;
- Garantir excelência no atendimento realizado, com conversão em vendas e excelentes indicadores de NPS na
relação entre o associado e o cliente;
- Responsável direto e indiretamente pelo acompanhamento dos indicadores de venda ativa;
- Garantir o cumprimento do quadro ideal de associados, bem como turnover dos associados sob sua gestão;
- Garantir que os associados que lidera, executem toda trilha de capacitação proposta pela companhia através
da academia da Moda;
- Garantir o desenvolvimento de sua equipe, com plano de sucessão para todas as funções exercidas;
- Garantir o cumprimento de todas as políticas de RH, proporcionando um ambiente trabalho alinhado com as
necessidades legais e corporativas;
- Elaborar e garantir a correta execução do planejamento de horários da equipe através do estudo de curva de
vendas e seguindo as políticas de Recursos Humanos da empresa.
Requisitos:
- Habilidade e experiência com gestão de pessoas e processos;
- Conhecimento e habilidade com gestão de resultados e indicadores;
- Comunicar-se de forma clara, eficiente e respeitosa;
- Formação Acadêmica: necessário Ensino Superior cursando/completo;
- Vivência com varejo de moda é um diferencial;
- Disponibilidade de horário para atuar em escala 6x1.
Benefícios:
- Vale transporte;
- Folgas de sábados diferenciadas no ano;
- Vale alimentação Flex VR/VA;
- Assistência médica e odontológica (Titular e Dependentes);
- Telemedicina e Teleterapias;
- Programa de participação dos lucros semestral;
- Gympass;
- Programa Amigo (apoio psicológico, jurídico e social);
- Férias semestrais;
- Convênio Farmácia com desconto em folha;
- 20% de desconto nas lojas e no e-commerce da empresa;
- BDay Off, no mês de aniversário você ganha uma folga de presente;
- Bonificações/comissões por metas atingidas mensalmente.
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