Descrição da vaga
Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.
Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.
Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes.
Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.
Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações.
Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.
Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.
Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.
Venha ser um Hit!
Responsabilidades e atribuições
Realizar configuração e administração de roteadores e equipamentos de rede das marcas Cisco, HP, Aligera, Digistar e FortiGate;
Analisar e realizar troubleshooting em incidentes de rede, identificando causas e propondo soluções para restabelecimento dos serviços;
Prestar suporte técnico operacional aos ambientes de rede, garantindo a disponibilidade e o bom funcionamento da infraestrutura;
Monitorar o desempenho e a disponibilidade dos links e equipamentos de rede;
Atuar na tratativa e acompanhamento de incidentes, conforme procedimentos e níveis de SLA estabelecidos;
Registrar e atualizar informações técnicas, procedimentos e atendimentos em sistemas de controle e documentação.
Requisitos e qualificações
Requisitos necessários
Ensino superior completo ou cursando na área de tecnologia;
Conhecimentos de redes TCP/IP;
Conhecimento em rede MPLS e VOZ;
Configuração de equipamentos IP;
Configuração de equipamentos de segurança;
Conhecimento em configuração de roteadores Cisco, HP, Aligera, Digistar e FortiGate;
Configuração de protocolos (Estáticos, BGP, OSPF, VLANs, HSRP, NAT e ACL);
Atendimento a chamados remotos e com técnicos de campo;
Requisitos desejáveis
Análise e resolução de Troubleshoot em protocolos Estáticos, BGP e OSPF;
Análise e resolução de Troubleshoot emsinalização Voz R2, ISDN.
Informações adicionais
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Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.
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