Realizar a programação de atendimentos de serviços do time operacional de campo; realizar o levantamento dos recursos necessários a serem utilizados nas manutenções (peças, ferramentas, treinamentos, veículos, etc); auxiliar remotamente na condução dos atendimentos de serviços de campo e na elaboração de relatórios; fomentar a boa performance dos equipamentos, sendo fiel às informações técnicas, funcionalidades e procedimentos de serviços relevantes, previstos nos manuais; contribuir para uma melhor experiência do cliente quanto às solicitações de atendimentos, garantindo retornos, prazos e suporte remoto na realização dos serviços em equipamentos; abrir e gerir os protocolos de atendimento nos sistemas CRM e SAP, realizando periodicamente o preenchimento de indicadores e informações junto ao time administrativo; colaborar com a equipe técnica para desenvolver soluções e melhorias dos processos de serviços. Requisitos: Ensino Superior completo em Engenharia de Minas, Engenharia de Produção, Geologia, Técnico em Mineração ou áreas correlatas. Vivência anterior em operações de minas, áreas técnicas relacionadas a mineração. Desejável familiaridade com o pacote office, elaboração de relatórios gerenciais e habilidade de comunicação. Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar de forma eficaz. Proatividade na identificação e resolução de problemas. Local de Trabalho: Poconé MT. Benefícios: Auxílio combustível, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Vale-alimentação