ResumoEspecialista Comercial de Peças & AcessóriosLocal de Trabalho : Vila Olímpia – São Paulo / SP (Presencial)Início Previsto : Fevereiro / 2026Objetivo do CargoAtuar como responsável pela gestão comercial de peças e acessórios da JETOUR no Brasil, garantindo a execução da política comercial, a eficiência dos fluxos de pedidos, o cumprimento dos SLAs e o fortalecimento da rede de concessionárias, contribuindo para o crescimento sustentável da área de Pós-Vendas.Principais ResponsabilidadesGestão da Rede e Interface ComercialAtuar como principal interface entre a JETOUR e a rede de concessionárias.Garantir fluidez nos processos de pedidos, faturamento e entregas.Apoiar o desenvolvimento comercial da rede de Pós-Vendas.Pedidos, Backorders e Supply ChainCoordenar o fluxo completo de pedidos de peças e acessórios.Gerenciar backorders em alinhamento com Planejamento, Logística e HQ.Monitorar níveis de estoque e disponibilidade estratégica.Política Comercial, Pricing e MargemImplementar políticas de preços, descontos, campanhas e kits técnicos.Controlar rentabilidade e subsídios comerciais.Apoiar análises de viabilidade financeira das ações comerciais.SLA, Atendimento e Suporte à RedeGerenciar SLAs, prazos de entrega e nível de serviço.Apoiar a resolução de problemas comerciais com concessionárias.Garantir comunicação clara, objetiva e tempestiva.KPIs, Reporting e GovernançaMonitorar indicadores: faturamento, margem, fill rate, OTIF, giro de estoque e aging de pedidos.Elaborar relatórios gerenciais para a Diretoria Brasil e para a Matriz na China.Garantir conformidade com políticas internas e normas de compliance.Sistemas e ProcessosAtuar como key user dos sistemas (SAP, DMS, WMS, EPC).Participar de testes, validações e rollouts sistêmicos.Apoiar a padronização e melhoria contínua dos processos de Pós-Vendas.FormaçãoGraduação em Administração, Engenharia, Logística ou áreas correlatas.ExperiênciaMínimo de 5 anos de experiência em Pós-Vendas, Peças de Reposição ou Operações Comerciais no setor automotivo.Vivência com gestão de rede de concessionárias.Experiência com faturamento e impostos indiretos (ICMS, IPI, PIS, COFINS).Competências TécnicasGestão de pedidos e SLAsAnálise de KPIs e indicadoresProcessos comerciais automotivosNoções de supply chainConhecimento em ERP (SAP será diferencial)Inglês intermediário a avançado (obrigatório)Competências ComportamentaisPerfil hands-on e orientado à execuçãoOrganização e senso de prioridadeBoa comunicação e relacionamento interpessoalCapacidade analítica e de negociaçãoEspírito colaborativo e foco em resultadosDiferenciaisExperiência com marcas automotivas chinesasParticipação em projetos greenfieldImplantação de centro de distribuição ou estrutura de pós-vendasExperiência em operações de importaçãoAlerta de empregoEspecialista Comercial de Vendas Peas de Reposio Acessrios • Jaguariúna, São Paulo, Brazil
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