O papel do Analista de Suporte
Essa é uma oportunidade para você se envolver em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a criatividade são fundamentais. Acreditamos que o poder da colaboração pode mudar o mundo e estamos sempre procurando por pessoas que compartilhem essa visão.
Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico a nossa equipe, garantindo que todos tenham acesso aos recursos necessários para fazer seu trabalho de forma eficaz.
Além disso, você precisará ter habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação, pois precisa trabalhar com diferentes equipes e indivíduos para encontrar soluções criativas.
No nosso time, você encontrará colegas que valorizam o aprendizado contínuo e a troca de experiências. Estamos sempre procurando por maneiras de melhorar nossos processos e serviços, então não há espaço para estagnação!
Responsabilidades
* Fornecer suporte técnico à equipe;
* Resolver problemas técnicos de forma eficaz;
* Comunicar-se claramente com os usuários;
* Mantener atualizado conhecimentos técnicos;
Requisitos
* Títulos de Ensino Superior;
* Habilidades sólidas em resolução de problemas e comunicação;
* Experiência prévia em suporte técnico;
* Certificações relevantes (opcional);
Vantagens
* Aprender e crescer profissionalmente;
* Trabalhar em equipe;
* Maior flexibilidade no horário de trabalho;
* Bem-estar médico;
* Clube de viagens;