Descrição da Vaga:
* Levantar requisitos junto as areas comercial, operacoes e atendimento; - Analisar e propor melhorias nos fluxos comerciais e operacionais dentro do CRM; - Parametrizar campos, regras, pipelines, automacoes e funcionalidades do sistema; - Garantir a evolucao continua do CRM conforme as necessidades do negocio; - Integrar o CRM com outros sistemas corporativos, solucoes de RPA e IA; - Apoiar as squads de desenvolvimento e times tecnicos na implementacao de melhorias; - Atuar na validacao de entregas, testes e processos de homologacao; - Documentar processos, fluxos, regras de negocio e funcionalidades do CRM; - Garantir a qualidade, confiabilidade e rastreabilidade das informacoes.
Requisitos Indispensáveis:
* Estar cursando ou ter formação em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software, Administração com ênfase em TI ou áreas correlatas
* Experiência de 3 a 5 anos em análise de sistemas, preferencialmente com atuação em CRM ou sistemas comerciais;
* Vivência com sistemas de CRM como Bitrix, HubSpot ou similares;
* Experiência em levantamento e documentação de requisitos;
* Conhecimento em modelagem e melhoria de processos;
* Vivência em parametrização e configuração de sistemas;
* Experiência com integrações via APIs;
* Conhecimento básico em SQL;
* Experiência com documentação funcional e técnica;
* Familiaridade com ferramentas e métodos de gestão ágil;
* Visão de negócio e entendimento de processos comerciais e operacionais;
* Comunicação clara com áreas técnicas e áreas usuárias;
* Capacidade analítica e organização para gestão de demandas;
* Proatividade, senso de prioridade e orientação a resultados;
* Facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas;
* Atenção à qualidade dos dados e melhoria contínua dos processos;
* Capacidade de traduzir necessidades do negócio em soluções sistêmicas.
Regime de Contratação:
PJ
PCD:
NAO
Benefícios:
Atrativos:
* Horário flexível;
* 30 dias de recesso anual;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Acompanhamento ilimitado de consultas dos filhos;
Remuneração e Reconhecimento
* Prêmio por performance;
* Meta Global;
* Plano de carreira estruturado;
* Bonificação natalina;
* Day off;
* Premiação por tempo de empresa;
Saúde e Bem-estar
* Gympass;
* Plano de saúde 100% pago;
* Assessoria contábil e jurídica sem custo;
* Convênio com farmácias e clínicas de estética;
* Reembolso de 100% do transporte coletivo.
Desenvolvimento e Cultura Organizacional
* Acesso ao Estrategista Tributário para aprendizado contínuo;
* Auxílio para treinamentos, cursos e graduação (30%);
* Cultura de feedback contínuo.
Extras e Mimos
* Café liberado durante todo o expediente;
* Presentes em datas comemorativas;
* iFood liberado a qualquer hora do dia;
* Fotos profissionais tratadas pelo Studio Save.
Local do Trabalho:
SAVE INTELIGENCIA
Horário de Trabalho:
JORNADA PADRAO