Tagme Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Estagiário de Customer Success
Tagme Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
O time de Customer Success é responsável por garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo tudo o que nossa plataforma oferece.
Atividades previstas:
Oferecer suporte proativo aos clientes
Elaborar dashboards para análises de dados de decisões estratégicas
️ Apoiar no mapeamento da base de clientes e identificação de oportunidades de melhoria
Participar de reuniões e treinamentos com clientes
Dar suporte ao time de CS em processos internos
O que esperamos de você:
Comunicação proativa
Boa organização e comprometimento com prazos e entregas
Vontade de aprender e se desenvolver
Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais
Experiência em Excel e Power BI
Estar cursando ensino superior a partir do 4º semestre (administração, comunicação, ou áreas afins)
Disponibilidade para estagiar 6h por dia (modelo híbrido – 3x/semana presencial na Barra da Tijuca-escala pré fixada)
O que oferecemos:
Bolsa estágio compatível com o mercado
Vale-refeição
Acesso à plataforma de bem-estar Zenklub
Oportunidade real de aprendizado e crescimento
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