Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuições
O que te espera no dia a dia:
Executar atividades de recuperação e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de alta capacidade, incluindo Roteadores IP de grande porte e sistemas DWDM e DWDM fotônico.
Realizar análises avançadas para prevenção de falhas e melhoria contínua da infraestrutura.
Desenvolver relatórios e dashboards utilizando Power BI para monitoramento e tomada de decisão.
Criar e aprimorar aplicações voltadas à automação e otimização de processos.
Contribuir com melhorias, correções e reescrita de soluções existentes.
Trabalhar com tecnologias de software e hardware, incluindo sistemas ópticos DWDM fotônicos.
Desenvolver aplicações Web e soluções customizadas para integração com sistemas internos.
Apoiar equipes especializadas na área de Infraestrutura de Serviços.
Garantir conformidade com padrões técnicos e boas práticas de engenharia de redes.
Transmissão da rede Empresarial, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos ativos.
Garantir que os processos de recuperação estejam alinhados com as melhores práticas técnicas e padrões estabelecidos, promovendo qualidade e eficiência.
Cumprir os prazos e níveis de serviço (SLA) definidos, atuando com responsabilidade e comprometimento em todas as etapas do processo.
Diagnosticar falhas e propor soluções técnicas eficazes, contribuindo para a redução de reincidências e aumento da confiabilidade da rede.
Implementar melhorias contínuas nos processos de recuperação, buscando otimização de recursos, redução de custos e aumento da performance dos equipamentos.
Documentar e reportar as atividades realizadas, mantendo a rastreabilidade e contribuindo para a gestão do conhecimento técnico.
Colaborar com equipes multidisciplinares, compartilhando informações e boas práticas para garantir a excelência operacional.
Requisitos e qualificações
Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial
Residir em Campo Grande/ MS
Graduação em: Engenharia Elétrica; Engenharia da Computação e/ou áreas correlatas
Registro ativo no CREA ou conselho profissional equivalente.
Experiência comprovada em redes IP, com conhecimento em nível especialista, incluindo configuração e troubleshooting.
Conhecimento técnico em redes de alta capacidade DWDM.
Domínio dos protocolos e conceitos de redes IP, com capacidade para diagnóstico e recuperação de falhas em ambientes complexos.
Experiência como desenvolvedor de aplicações utilizando Java e Python.
Conhecimento em bancos de dados (ex.: Oracle, MySQL, PostgreSQL, MongoDB).
Inglês avançado para leitura e escrita (documentação técnica, relatórios e comunicação)
É diferencial
Certificações em redes (ex.: Cisco CCNP, Juniper, Mikrotik).
Experiência com automação de redes e desenvolvimento de scripts.
Conhecimento em ambientes cloud, virtualização e orquestração.
Familiaridade com práticas de DevOps e integração contínua.
Experiência em monitoramento de redes com ferramentas avançadas.
Informações adicionais
Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Wellhub (Gympass)
Meu Pet Club
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!
Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
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