Nível: Analista Cursos de: Bacharelado de design de produto,Bacharelado em Design,letras Escolaridade: Graduação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário flexível Disponibilidade para home-office Benefícios: Plano de Saúde sem Coparticipação, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office), Cartão flash, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 25,00, Auxílio Home-office, Auxílio para Saúde Mental Responsabilidades e Experiências desejáveis: Quer fazer parte de uma das melhores startups de Customer Service do Brasil que não para de crescer? Então essa oportunidade é para você! Venha criar experiências de valor para marcas incríveis junto do TimeUbots Estamos procurando um(a) novo(a) Chatbot Designer para trabalhar no nosso time! Esse(a) profissional irá trabalhar em parceria com nossos(as) desenvolvedores(as) para criar experiências únicas para os usuários, desenhando, treinando e aprimorando os nossos chatbots. Também terá comunicação direta com nossos clientes, visando sempre aperfeiçoar sua experiência com nossas ferramentas. Desejável: Experiência com Chatbots; Bom domínio de escrita; Olhar crítico e ótima capacidade analítica; Curiosidade e vontade de aprender Boa capacidade de comunicação Principais atividades: Produzir e documentar fluxos conversacionais, considerando as necessidades dos usuários e a linguagem de cada cliente; Testar o Bot, validando suas interações e a experiência do usuário final; Acompanhar e analisar performances; Realizar pesquisas e analisar feedbacks para compreender problemas enfrentados por nossos clientes e os seus usuários, propondo as soluções mais adequadas para cada situação. Se você concorda que além de facilitar o dia-a-dia de pessoas e empresas, é preciso encantá-las e oferecer uma experiência única, então essa é a vaga certa pra você! Analista 3 anos