Descrição do Cargo
* Formação superior em Administração, Economia ou Contabilidade;
* Domínio de ferramentas de gestão de cobrança e experiência na área com cargos de liderança.
Responsabilidades e Atribuições
* Supervisionar a equipe de avaliação de solicitações de crédito e orientar decisões alinhadas às políticas da empresa; Este inclui: Apoiar os líderes de negócios; Otimizar fluxos de trabalho para aumentar produtividade e eficiência.
* Coordenar atividades de cobrança e implementar estratégias para recuperação de créditos; identificar potenciais problemas e colaborar com equipes relevantes para resolvê-los;
* Elaborar políticas de crédito e cobrança para minimizar riscos financeiros; Isso envolve:
1. Acompanhar indicadores-chave para garantir a saúde financeira da empresa e fornecer relatórios periódicos à diretoria;
2. Gerenciar a equipe de analistas e promover um ambiente de trabalho colaborativo, focado no sucesso conjunto.
* Colaborar com áreas de vendas, atendimento e jurídico para garantir satisfação do cliente; Identificar áreas de melhoria contínua, incorporando feedback dos clientes nos processos de serviço.