Realiza atendimento e venda de peças e serviços, atendendo clientes na prestação de assistência técnica, identifica suas necessidades e dificuldade e acompanha pedidos, a fim de solucionar problemas e prospectar novos negócios. Atividades: - Fazer check-list do cliente fazendo o método 05 tempos e verificar suas necessidades; Abrir ordem de serviço (verificar se o veículo tem contrato Volks total e se tem ação de campo presente); - Preencher o manual de manutenção do veículo; Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral; - Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos, e as formas de pagamento, gerando as vendas; Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos; Encaminhar o veículo para a oficina para realizar de serviços e demais atividades do cargo. Ambiente: O Grupo Mônaco é uma empresa do segmento automotivo que atua na distribuição de caminhões e ônibus das concessionárias Volkswagen e Man, motocicletas Honda e veículos Fiat, além da comercialização peças e serviços. Proporcionamos um ambiente de trabalho inovador, oferecendo capacitação profissional visando o crescimento dos colaboradores; realizamos diversas ações de endomarketing, incentivando o respeito, a colaboração e o trabalho em equipe. Benefícios: - Vale Transporte; - Vale alimentação; - Plano de Saúde ( Sem Coparticipação); - Cartão Adiantamento; Plano Odontológico - Seguro de Vida Day Off: Folga Aniversário Requisitos: Ensino médio Experiência desejada: Consultor Técnico