O profissional fiscalizará entregas dos serviços da cadeia de acesso FTTH/FTTP do _Home Connect_ com os níveis de qualidade e prazo estabelecidos junto aos clientes e operadoras que operam em Rede Neutra em Minas Gerais. Fará acompanhamento das falhas massivas de rede primaria e secundaria. Além disso, precisará garantir a aderência das equipes parceiras aos processos existentes e desenvolver/sugerir novos processos e procedimentos que permitam melhorar os prazos e qualidade ao atendimento das demandas através de autorias de campo. Responsabilidades e atribuições - Garantir a gestão dos parceiros através de auditorias de campo, acompanhando da produção, performance e qualidade da execução dos parceiros, indicadores contratuais nas instalações e reparos em nossos _tenants_. - Realizar auditorias de Manutenções Corretivas e Preventivas realizadas por parceiros; - Realizar planos de ações para correções de possíveis desvios. Requisitos e qualificações - Conhecimento em Pacote Office e experiência com construção de relatórios de controle; - Experiência de gestão contratos e equipes terceiras; - Conhecimentos nos processos de instalações e reparos de clientes FTTH; - Conhecimentos em redes GPON; - Domínio em indicadores de performance (Produção, Qualidade); - Disponibilidade para viagens. Informações adicionais Benefícios: - Vale Alimentação e/ou Refeição - Vale Transporte - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - Previdência Privada - Programa de participação nos resultados (PPR) - Auxílio Farmácia - Auxílio creche - Flexibilidade de horário - Clube de Vantagens V.tal - Licença maternidade estendida (6 meses) - Licença paternidade estendida (20 dias) Local de Trabalho: - _ Preencher endereço completo, com UF. _ - _Modelo de trabalho 100% presencial_ Nós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional. E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos. NOSSO TIME Somos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas. CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOS Jogamos limpo, confiamos uns nos outros. Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução. Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão. Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável. SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!