DescriçãoProfissional responsável pelo primeiro contato com clientes na concessionária, atuando no atendimento presencial e telefônico, garantindo uma recepção cordial, organizada e alinhada ao padrão da marca. Realiza direcionamento de clientes para os setor de pós-vendas e administrativo, controle de fluxo de atendimento, organização da recepção e apoio em rotinas administrativas básicas..Responsabilidades e atribuiçõesProvidenciar o agendamento dos clientes passantes;Atualizar cadastro dos clientes;Encaminhar o cliente para a sala de espera ou agendar sua volta para a retirada do veículo;Informar, se solicitado pelo cliente, o preço, condições de pagamento e itens incluídos apenas na Revisão Chevrolet, destacando que caso outros serviços sejam recomendados, o técnico informará previamente ao cliente, inclusive os custos. O cliente deverá autorizar ou não a realização desses serviços adicionais, demonstrando transparência no relacionamento com o cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;Conhecimento em informática Organização e atenção a detalhes;Capacidade de trabalhar em equipe;Proatividade e habilidades de resolução de problemas;Experiência anterior em atendimento ao cliente é um diferencial.Show more Show less