Assistente de Relacionamento I - Agência Empresarial Pioneiros - Balneário Camboriu
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelo atendimento e otimizando a relação entre Cooperativa e Cooperado.
Responsabilidades:
 * Realizar atendimento (observando o Posicionamento Premium Unicred) presencial ou remoto aos Cooperados;
 * Efetuar atividades de caixa e tesouraria;
 * Prestar suporte em todas as atividades funcionais da agência;
 * Apoiar na comercialização de soluções financeiras com foco na estratégia da Cooperativa;
 * Ser guardião da experiência do cooperado, reportando as partes interessadas oportunidades de melhoria;
 * Incentivar e orientar a utilização dos canais de autoatendimento e relacionamento;
 * Promover o Cooperativismo e soluções financeiras da Cooperativa.
Requisitos:
 * Graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade;
 * Certificação CPA-10 da Anbima;
 * Experiência em rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.
Desejável:
 * Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;
 * Certificação CPA-20 da Anbima;
Conhecimentos técnicos necessários:
 * Produtos e serviços financeiros;
 * Rotinas de caixa e tesouraria;
Benefícios:
 * Assistência médica;
 * Assistência odontológica;
 * Vale refeição e/ou alimentação;
 * Celebração em datas significativas;
 * Seu dia: day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especial;
 * Qualidade de vida: incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vida;
 * Previdência privada;
 * Seguro de vida;
 * Programa de treinamentos;
 * Plano de carreira;
 * Cooperação para educação;
 * Reembolso infantil/babá;
 * English Pass;
 * Vale Transporte;
 * Participação nos resultados;
Processo de seleção:
 * Step 3: Entrevista com Gestão de Pessoas;
 * Step 5: Entrevista com Gestão;
Sobre a Unicred:
Há mais de 30 anos, o Sistema Unicred constrói uma história de prosperidade! Hoje, somos um time de aproximadamente 950 colaboradores presentes em Santa Catarina, Paraná, Mato Grosso, São Paulo, Distrito Federal, Bahia, Sergipe, Pará, Amazonas, Rondônia e Tocantins, oferecendo um atendimento consultivo e qualificado para mais de 155 mil cooperados.
Nosso propósito é claro: cuida da saúde financeira de quem cuida das pessoas, cooperando pela prosperidade de todos.
A Unicred acredita que o posicionamento premium só acontece por meio das pessoas. Por isso, valorizamos a cooperação e contamos com cada colaborador para fortalecer nossas competências e impulsionar nossa cultura organizacional.
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