Descrição do cargo:
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O Analista de Pós Vendas Junior desempenha um papel crucial no suporte aos clientes, garantindo que tenham acesso às informações necessárias e que suas necessidades sejam atendidas de maneira eficiente.
Responsabilidades:
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1. Fazer a liberação de senhas diretamente nos portais das seguradoras;
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2. Agendar e conduzir treinamentos no portal do segurado;
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3. Auxiliar os clientes na utilização dos aplicativos das operadoras;
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4. Prestar atendimento e retornar a clientes em relação a dúvidas gerais;
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5. Realizar checagens contínuas da rede nos principais clientes da carteira;
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6. Realizar a entrega da implantação dos contratos junto com o RH da empresa cliente.
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Formação Acadêmica:
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Não informado
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Cargo:
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Analista de vendas
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Ramo:
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Seguros/ Previdência Privada