Psicóloga l Analista de Recursos Humanos l Recrutamento & Seleção
A Ired Internet, empresa com mais de 28 anos de expertise no mercado de provedores de internet, está recrutando Estagiário(a) para NOC. Se você é estudante de tecnologia, proativo e tem vontade de aprender na prática, essa oportunidade é para você! Candidate-se agora mesmo!
Responsabilidades:
Realizar monitoramento proativo de redes, sistemas e serviços críticos em tempo real, com o uso de ferramentas específicas, visando identificar instabilidades ou falhas;
Prestar atendimento técnico de nível 1, fornecendo suporte inicial a usuários internos ou clientes, registrando demandas e encaminhando aos níveis superiores quando necessário;
Fazer abertura, registro e acompanhamento de chamados técnicos em sistemas internos, garantindo a correta tratativa e resolução dos incidentes.
Colaborar na investigação de falhas e anomalias, apoiando a equipe na análise de causas e na aplicação de medidas corretivas e preventivas.
Qualificações:
Cursando Ensino Superior em Redes, Informática, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimentos básicos em redes de computadores;
Boa comunicação e vontade de aprender.
Gympass/ Wellhub;
Ambiente de trabalho colaborativo;
Plano de Carreira e Desempenho Profissional.
Horário: 17h às 22:15.
*Finais de semana com escalas alternadas.
Envie seu currículo e faça parte de uma equipe dedicada e comprometida com o sucesso mútuo!
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