Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Requisitos Técnicos:
* Domínio de análise de falhas, perfil de perdas e estratégias de manutenção para ativos de TI.
* Conhecimento avançado em ambientes de hosting: servidores físicos, virtualização (VMware, Hyper-V), storage (SAN/NAS), redes e datacenters, backup, VEEAM e Cloud.
* Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de eventos (ex: Zabbix, Grafana).
* Conhecimento em ITIL (especialmente Gestão de Incidentes, Problemas e Mudanças).
* Experiência com ServiceNow e integração com processos de confiabilidade.
* Capacidade de correlacionar eventos técnicos com impactos em produtos e serviços de tecnologia.
* Excel avançado e Power BI para análise de dados e visualização de indicadores.
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...