Descrição da empresa Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites. Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram. Descrição da vaga - Inglês obrigatório. - Recepcionar hóspedes/clientes no balcão, identificando-os e prestando informações. - Realizar o check-in E check-out. - Assegurar o cumprimento aos procedimentos de recepção, bem como preparar os processos e procedimentos de “Auto-Controle”. - Alimentar o sistema com as informações de reserva do cliente. - Efetuar a passagem de turno, seguindo, rigorosamente, os procedimentos preestabelecidos. - Realizar atendimento telefônico, seguindo os padrões da rede e da unidade. - Manter o arquivo da área devidamente organizado. - Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Qualificações - Ensino médio completo - Desejável Superior em Turismo, Hotelaria ou área compatível - Inglês básico - Prazer em Servir - Flexibilidade - Comprometimento - Organização e boa comunicação Informações adicionais Benefícios: Refeição no local, Vale Transporte, Convênio Médico e Odontológico, Seguro de Vida, Convênio Farmácia, PLR, Day Use no Resort, Programa para o bem estar, Auxílio Educação, Sala de jogos, Folga aniversário, Estacionamento, Bicicletário, Desconto nos serviços da Accor, Supletivo gratuito, Uniforme e lavagem do uniforme, Desconto na academia Daytona e SkyFit, Previdência Privada.