1. Prestar suporte técnico a concessionários, coordenando retificações de equipamentos e solucionando falhas complexas;
2. Visitar concessionários regularmente para verificar o inventário de equipamentos em estoque;
3. Garantir o fornecimento oportuno de peças, implementar planos de vendas de peças e aumentar a satisfação dos clientes;
4. Apresentar relatórios de serviço dentro do prazo e colaborar com engenheiros de serviço chineses na gestão de contratos em equipe.