Aqui, as coisas acontecem de verdade Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.
Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 49 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.
Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.
Nosso jeito de ser
Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
Nossos valores
Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
#VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos
Responsabilidades e atribuições
Suas principais atividades serão:
* Executar e acompanhar o ciclo de Viagens Corporativas: solicitação, cotação, emissão, alteração e cancelamentos
* Garantir cumprimento da Política de Viagens e propor melhorias
* Gerenciar relacionamento com a agência de viagens, companhias aéreas, hotéis e locadoras, assegurando níveis de serviço e performance contratual
* Apoiar processos de pagamento e conciliação de despesas
* Realizar análise de indicadores (KPI´saving, SLA, satisfação, volume e Compliance)
* Dar suporte aos colaboradores oferecendo atendimento consultivo e resolutivo
* Participar de projetos de digitalização e automação da área
* Gestão matricial financeira do Pacote de Viagens Corporativas e Mobilidade
* Realizar apresentações e reports sobre o Pacote de Viagens
Requisitos e qualificações
A gente vai adorar se você tiver as seguintes experiências:
* Boa comunicação, perfil analítico e com foco em resultado
* Formação superior completa (Administração, Turismo ou áreas correlatas)
* Experiência prévia em Gestão de Viagens Corporativas
* Conhecimento nos sistemas de reserva e plataformas de gestão de viagens
* Perfil organizado, analítico e colaborativo, com forte seno de responsabilidade
* Capacidade de lidar com alta demanda e múltiplos stakeholders
* Pro atividade para identificar oportunidades de economia e otimização
* Comunicação empática e postura de atendimento consultivo
* Planilhas e Apresentações (Microsoft e/ou Google)
Informações adicionais
Informações importantes que você deve saber:
Qual será o meu local de trabalho?
Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.
Qual será a modalidade de trabalho?
Presencial
Qual o meu horário de trabalho?
Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.
E quais são os benefícios e parcerias?
Vale refeição ou vale alimentação (Alelo);
Vale Transporte;
Programa de desconto para utilizar nas lojas da Studio Z;
Apoio Psicológico e nutricional (Auster);
PLR (anual);
Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);
Telemedicina (Salvia);
Universidade corporativa e plataforma de ensino (Exame Witseed);
Convênio com plano de saúde (Bradesco) e plano odontológico (Prevident);
Convênio com o Sesc com abrangência Nacional.
Aqui, as coisas acontecem de verdade Somos a Studio Z Ouze, uma única empresa que reúne duas marcas que estão entre as maiores do Brasil no varejo de calçados e no mercado financeiro. São mais de 100 lojas em 16 estados, um time de mais de 2 mil pessoas e um só objetivo: entregar moda e crédito acessíveis, com qualidade e agilidade.
Nosso negócio é simples: oferecer o que nossos clientes precisam, sempre com inovação, energia e foco em resultados. Foi assim que começamos há 50 anos e é isso que seguimos fazendo todos os dias.
Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de oportunidades e onde seu trabalho faz diferença, faz muito sentido você viver o propósito de "encantar as pessoas de forma democrática e acessível" com a gente.
Nosso jeito de ser
Fazemos Acontecer | Protagonistas | Acelerados | Colaborativos | Otimistas com pés no chão
Nossos valores
Encantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | Transparência
VemPraSTZ #VemPraOuze e bora crescer juntos