Job description
Quem somos:
A Dentsu World Services (DWS) é parte do grupo Dentsu, presente em mais de 140 países e conta com mais de 50.000 pessoas comprometidas com nossa missão. No Brasil, em Porto Alegre/RS, atuamos como centro de tecnologia, inovação e design do grupo. Possuímos parceria com diversas agências do grupo e estamos empenhados em entregar soluções criativas e inovadoras aos nossos clientes, atendendo a projetos de desenvolvimento web e mobile. Embora tenhamos nosso escritório físico, por acreditarmos numa conexão sem fronteiras, temos pessoas espalhadas por todo o país que compões os times da DWS Brazil.
Os DWSianes se integram a times multiculturais e que contam com pessoas de diversos países, levando o trabalho em grupo a um nível mais elevado e significativo. Assim, a diversidade de ideias contribui para a construção de tecnologiasque revolucionam o mercado.
Muitos desafios, aprendizado e crescimento esperam você na DWS Brazil!
#vemserumDWSiane
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Negócios para atuar em nosso time de Commerce, colaborando com times de estratégia, design e engenharia para entregar soluções de alto impacto aos nossos clientes. Essa pessoa atuará como especialista nos sistemas que implementamos, participando de ponta a ponta dos projetos e mantendo contato próximo com os clientes durante toda a jornada. É uma excelente oportunidade para quem gosta de resolver problemas de negócio com pensamento crítico, unir raciocínio técnico com relacionamento humano, e ver o impacto direto do seu trabalho.
Main responsibilities
Como será sua rotina?
Você será responsável por:
Atuar como especialista funcional em projetos de Commerce, orientando o time sobre a solução proposta;
Facilitar reuniões de levantamento de requisitos com os clientes;
Analisar documentações de clientes e fornecedores;
Trabalhar junto ao Product Owner para detalhar e refinar funcionalidades;
Apoiar os arquitetos e o time técnico na decomposição dos requisitos em atividades claras e executáveis;
Gerenciar o backlog e manter o time de engenharia informado sobre as próximas entregas;
Criar fluxos de processo e/ou dados para representar visualmente os requisitos;
Participar de sessões de design e, quando necessário, criar wireframes;
Conduzir e participar de cerimônias ágeis, estimativas e definição de escopo;
Gerenciar requisitos e mudanças com controle de versão e processos de change management;
Apoiar na criação de cenários de teste, plano de testes de aceitação e controle de issues;
Conduzir demos e sessões de aceitação com clientes, coletando feedback ao longo do projeto;
Criar materiais de treinamento e conduzir sessões com os usuários;
Realizar revisões de entregas de outros analistas;
Liderar e mentorar analistas de negócios do time.
Requirements and skills
Para essa posição é importante que você tenha:
Sólida experiência em posições de contato direto com clientes (consultorias ou agências são um diferencial);
Experiência anterior com plataformas de Commerce ou OMS;
Habilidade de comunicação clara e segura, inclusive em apresentações para stakeholders;
Sólida experiência em levantamento, análise e documentação de requisitos funcionais e não funcionais;
Capacidade analítica e de resolução de problemas, colaborando com clientes e equipes técnicas para encontrar soluções;
Compreensão profunda de processos de negócio e habilidade de traduzir isso para o time técnico;
Experiência com modelagem de dados, fluxogramas e mapeamento de processos;
Conforto em atuar com times distribuídos em diferentes fusos horários;
Familiaridade com ferramentas de gestão como Jira e Confluence (ou similares);
Experiência com plataformas como Adobe Commerce, Shopify, Fluent Commerce, SAP Hybris, Mirakl Marketplace, entre outras.
Inglês avançado para comunicação oral e escrita.
Será legal se você tiver:
Experiência com metodologias ágeis e cerimônias Scrum/Kanban;
Atuação prévia em projetos de e-commerce em larga escala;
Experiência com ferramentas de prototipação ou design (ex: Figma, Sketch)
Additional information
Aqui você vai encontrar (Nossos benefícios):
Todo o equipamento necessário para seu trabalho (notebook e periféricos);
Plano de saúde e odontológico;
Seguro de vida;
Mental health program;
Anywhere office - flexibilidade para trabalhar de onde precisar;
VR/VA (cartão de benefícios Flash);
Auxílio home office (cartão de benefícios Flash);
Auxílio mobilidade (cartão de benefícios Flash);
Programa de mentoria para desenvolvimento e acompanhamento de carreira;
Participação nas tracks de desenvolvimento (investimento em cursos e etc) e acesso a nossa plataforma gratuita com muitos cursos para self Learning;
Aulas de inglês com professor particular;
Awesomeness Committee - envio de mimos temáticos e exclusivos;
Gympass;
Horário flexível (40h semanais);
Day off no dia do aniversário;
Appreciation - Programa de reconhecimento com possibilidade de doar e receber 'dentsu dolars' mensalmente;
Atuação 100% remota ou híbrida (a sua escolha).
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