Presencial emSão José dos Campos, SP Buscamos um Analista Júnior motivado e técnicamente qualificado para fornecer suporte de TI. Esta função envolve o suporte a sistemas de hardware e software, a solução de problemas técnicos e o auxílio na implantação de soluções digitais que aprimorem a eficiência operacional. Responsabilidades: - Fornecer suporte de TI de nível 1, incluindo PCs, IHMs, impressoras, scanners e dispositivos de rede. - Solucionar e resolver problemas de hardware, software e conectividade em tempo hábil. - Auxiliar na configuração e manutenção da infraestrutura de TI relacionada à produção. - Colaborar com equipes multifuncionais para garantir o mínimo de tempo de inatividade. - Documentar soluções de incidentes e procedimentos operacionais padrões. - Monitorar o desempenho do sistema e escalar problemas conforme necessário. - Garantir a conformidade com as políticas e procedimentos de segurança de TI.