Job descriptionFaça parte do nosso time e conte com a força da CVC Viagens, marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias, para realizar o seu sonho e de milhões de brasileiros.Somos a maior operadora de turismo do Brasil, existimos para criar, em cada viagem, histórias para a vida toda.
Mais do que vender viagens, ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!Se você é apaixonado por viagens, tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar com o propósito de realizar o sonho de viagem dos clientes, essa é a sua oportunidade de embarcar nessa jornada!
**O programa Passaporte Franquias não preenche vagas diretas na CVC Corp, mas sim vagas disponíveis em lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil.
Assim, seu currículo poderá ser consultado por toda a rede de franquias e outras empresas do grupo CVC.
**Main responsibilitiesAtender clientes no pré e pós-venda, garantindo satisfação.Atender clientes por diversos canais (telefone, WhatsApp, mídias sociais e presencialmente).Pesquisar, entender e personalizar viagens, informando produtos e promoções.Acompanhar metas de vendas, conforme orientação do líder.Confirmar embarques, orientando sobre documentação, vouchers e procedimentos.Realizar reservas no sistema, garantindo a vaga e evitando perdas.Acompanhar o cliente pós-venda até o término da viagem, auxiliando em dúvidas.Utilizar corretamente as ferramentas da CVC para evitar erros.Participar de treinamentos oferecidos.Requisitos e qualificaçõesExperiência em vendas de qualquer segmento.Ensino médio completo ou graduação em Turismo, Administração ou áreas afins.Boa comunicação e empatia.Familiaridade com redes sociais para atendimento via mensagens.Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais em lojas de shopping ou rua.Noções de finanças/matemática (Excel, porcentagem) são desejáveis.Conhecimentos gerais de geografia.Vontade de aprender através de capacitações gratuitas em turismo.Additional informationVale transporteVale refeiçãoTreinamento na jornadaRemuneração fixa + comissão baseada em desempenho#CVCViagensDiversidade e respeito são nossos valores, e todas as pessoas são bem-vindas!
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