Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto
Convidamos você para se juntar à nossa equipe global de inovadores.
A Hexing está espalhada por mais de 90 países e somos uma empresa que valoriza a diversidade e a colaboração. Estamos contribuindo cada vez mais no desenvolvimento de tecnologias de energia verde para o desenvolvimento global, com foco em soluções inovadoras para um futuro sustentável.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico com oportunidades de crescimento, desenvolvimento profissional contínuo e benefícios atraentes.
Aqui na Eletra Energy (empresa do Grupo Hexing no Brasil) você terá a chance de fazer a diferença, trabalhando em projetos impactantes que moldam o futuro. Se você é apaixonado por inovação e sustentabilidade, queremos você em nossa equipe. Esperamos por você!
Descrição da vaga:
Monitorar, controlar e garantir o bom funcionamento do tráfego de rede, identificando e solucionando eventuais instabilidades;
Instalar, configurar e realizar manutenção preventiva em computadores e periféricos;
Executar diagnósticos e reparos em hardware e software, assegurando a disponibilidade dos equipamentos;
Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento presencial ou remoto para resolução de incidentes e esclarecimento de dúvidas.
Requisitos:
Ensino superior em andamento em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins;
Noções de redes de computadores e capacidade de monitorar tráfego de rede;
Experiência com instalação, configuração e manutenção de computadores;
Conhecimento em diagnósticos e reparos de hardware;
Conhecimento em sistemas operacionais (instalação, configuração, permissões, drivers);
Noções de instalação e atualização de softwares corporativos;
Familiaridade com atendimento a chamados e ferramentas de Service Desk.
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