Assistente de E-commerce (Faturamento e Closet Infinito) Atribuições: Responsável pelo suporte às operações de faturamento e gestão de pedidos, garantindo a eficiência dos fluxos entre lojas, franqueados e centro de distribuição (CD). Suporte a lojas e franqueados: atendimento e apoio nas rotinas operacionais do e-commerce. Acompanhamento de faturamento: monitoramento do fluxo de pedidos, garantindo o correto processamento e cumprimento dos prazos. Gestão de integrações de pedidos: acompanhamento de atualizações sistêmicas e tratativa de ocorrências. Controle de Closets (lojas e CD): monitoramento das integrações, envios e possíveis inconsistências. Rastreamento de itens: apoio na localização de closets e pedidos em trânsito entre unidades. Controle de qualidade: identificação e notificação de lojas que não atendem aos padrões estabelecidos. Monitoramento de SLA: acompanhamento de indicadores de faturamento e cortes do CD, com reporte de desempenho. Gestão de Change Seller: acionamento do processo em casos de inatividade ou falha das lojas. Diferencial : Excel Básico / Intermediário Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente HABILIDADES Microsoft excel Tabelas dinâmicas do microsoft excel Comunicação digital informatica