Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) de Chatbot com perfil hands-on para atuar no desenvolvimento e evolução de chatbots, com foco em integrações via API e otimização de fluxos automatizados. Essa pessoa será responsável por criar, implementar e manter soluções que conectam diferentes sistemas, garantindo uma experiência fluida, eficiente e escalável para o usuário final. Você fará parte de um ambiente colaborativo, com interação constante com diferentes áreas do negócio, transformando necessidades em soluções práticas por meio da automação. Atividades a serem desenvolvidas • Desenvolver, implementar e manter chatbots utilizando plataformas low-code. • Integrar chatbots com sistemas internos e externos via API REST. • Realizar consultas SQL para análise do comportamento do fluxo do chatbot e integrações necessárias. • Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as necessidades do negócio e transformar esses requisitos em soluções automatizadas. • Monitorar e otimizar o desempenho dos chatbots, garantir uma experiência de usuário eficiente e satisfatória. • Fornecedor de suporte técnico e realizar manutenção contínua de chatbots em produção. Conhecimentos necessários (hard skills) • Familiaridade com APIs RESTful (apenas para execuções). • Familiaridade com consultas SQL para extração de dados e análise de comportamento do fluxo do chatbot e integrações necessárias. • Entendimento de fluxogramas. • Entendimento de lógica de programação (em qualquer linguagem). • Ensino superior completo ou cursando nas áreas de tecnologia. Habilidades necessárias (soft skills) • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, com boa gestão de tempo e priorização de tempo • Habilidades de comunicação, análise e resolução de priorização de tarefas. Desejável • Inglês intermediário ou avançado.