Job description
Esse profissional deverá manter-se atualizado sobre os produtos comercializados na loja (em geral);
Separar os pedidos encaminhados pela Atendente de E-commerce, via coletor ou ficha, priorizando-os pelas datas de entregas;
Main responsibilities
Entrar em contato com o Gerente da Loja em caso de rupturas operacionais, e posteriormente com a Atendente caso haja necessidade de alterar algum produto, propondo produtos alternativos para inclusão e/ou exclusão caso seja necessário;
Informar o andamento dos pedidos à Atendente com agilidade, a fim de manter o status do pedido no sistema atualizado em tempo real;
Conferir duplamente os itens (ao separar as mercadorias e ao embalar) confrontando o pedido versus o item físico e sua respectiva quantidade, analisando critérios de empacotamento, validade e qualidade dos produtos;
Embalar os itens de acordo com o procedimento padrão, respeitando as regras de espaço físico, fragilidades, temperatura, volumes e organização;
Organizar os volumes conforme o padrão estabelecido a fim de otimizar e agilizar as entregas e retiradas;
Acionar imediatamente a Atendente sempre que surgirem problemas que impeçam o atendimento do pedido do cliente;
Auxiliar na orientação, acompanhamento dos treinamentos dos novos colaboradores nas rotinas do setor;
Responsável por cumprir as normas e procedimentos estabelecidos no regulamento interno da empresa;
Manter a ordem e a limpeza de seu local de trabalho, bem como zelar pelos materiais e patrimônios da empresa;
Trabalhar conforme padrões de ergonomia e segurança do trabalho;
Executar outras tarefas correlatas às já descritas e compatíveis com a função, aptidão e responsabilidade, a critério do seu superior.
Requirements and skills
Ensino Médio Completo.
Requer experiência no ramo do varejo.
Additional information
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