Estamos à procura de um Auxiliar de CSC para prestar suporte a clientes e setores internos/lojas.
O profissional será responsável por esclarecer dúvidas sobre sistemas e regras de negócio, além de orientar sobre a utilização de sistemas de frente de loja, criação de crediário e compreensão das políticas de negócio.
Conhecimento em varejo da moda será considerado um diferencial.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e solucionar dúvidas de clientes e setores internos/lojas relacionadas aos sistemas e regras de negócio;
- Oferecer suporte e orientações sobre o uso de sistemas de frente de loja, criação de crediário e aplicação de regras de negócio;
- Prestar suporte técnico básico e acompanhamento de incidentes nos sistemas utilizados pelas lojas;
- Facilitar a comunicação entre os setores, promovendo uma integração eficiente dos processos.
**Requisitos e qualificações**
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para resolver problemas e prestar suporte técnico;
- Organização e trabalho em equipe;
- conhecimento em varejo da moda será um diferencial.
Informações adicionais
- De segunda a sábado com escala de 7h20 por dia.
- horário: das 10h40 as 19h
- Home Office: sexta e sábado
Sobre a Monjuá
A Monjuá é uma das maiores redes de varejo de moda do Rio Grande do Sul, com mais de 70 lojas físicas, é reconhecida por sua inovação e acolhimento no mercado há quase 60 anos.
Nossa trajetória é pautada pelo compromisso com clientes, colaboradores e parceiros, celebrando a diversidade como força motriz para o desenvolvimento criativo.
Acreditamos que o crescimento só faz sentido se contribuir para o desenvolvimento das pessoas.
Venha fazer parte desta jornada de moda, inspiração e crescimento!
Junte-se a nós na Monjuá!
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)