Com 30 anos de história no Brasil, promovemos inovação, produtividade e sustentabilidade para mais de 2 mil clientes, através de uma equipe diversificada e especializada. Nossa abordagem consultiva abrange toda a jornada digital, oferecendo atendimento personalizado e resultados mensuráveis.
Fazemos parte da Symetri desde 2025, uma líder global em soluções digitais com presença em mais de 20 países e expandimos nossas operações com acesso a uma rede internacional de especialistas, novos produtos (como Naviate, Soveliae CQ) e práticas globais de excelência.
Valorizamos a diversidade como motor da inovação:
mais de 57% de nossa equipe é composta por mulheres, refletindo nosso compromisso com inclusão e crescimento sustentável.
Se identificou com a FF Solutions? Confira as atividades a serem desempenhadas neste cargo:
* Atendimento de suporte técnico dos softwares Autodesk através da plataforma Hubspot.
* Verificação e correção de avaliações e envio de respostas às dúvidas dos alunos na plataforma de treinamentos online BuildLab
* Liderar projetos detalhando o escopo, apresentando ao cliente o Plano de Trabalho, solicitando os recursos necessários para a execução, planejando os prazos junto ao Planejamento, alinhando com as equipes de produção as expectativas e prazos, produzindo conteúdo, apresentando os resultados obtidos, centralizando a comunicação com o cliente, validando a medição com o Planejamento para garantir a qualidade da entrega, a satisfação do cliente e o bom desempenho financeiro do projeto.
* Participação proativa nas reuniões de alinhamentos remotas via Teams para entender as demandas do time e se colocar à disposição para assumir demandas estruturantes da FF;
* Acompanhamento das respostas dos suportes auxiliando os técnicos júnior para responder todos os suportes para garantir que os suportes sejam respondidos dentro do SLA e de forma correta.
* Desenvolvimento de conteúdo técnico para a área de Marketing FF, pesquisando conteúdos e desenvolvendo artigos e E-books para a divulgação de conteúdo e dando suporte à captação de leads;
* Ministração de treinamentos, online e presenciais, com conteúdo programático padrão ou personalizados;
* Condução de consultorias e operações assistidas de temas conhecidos, de forma a atender as demandas contratadas pelo cliente;
* Condução de Workshops e Palestras remotas, através das plataformas Teams e Zoom, de forma a disseminar conhecimento para públicos diversos;
Buscamos profissionais que possuam:
* Formação completa em Engenharia ou Arquitetura e Urbanismo;
* Experiência prévia com metodologia BIM;
* Experiência comRevit;
* Diferencial:
Experiência com CDE, Advance Steel, Naviswork ou Solibri ou Synchro.