Descrição do Cargo
Buscamos um especialista em bordas de sessão para atuar remotamente em um ambiente global, com forte interação internacional e foco em soluções de telefonia corporativa e Microsoft Teams Phone.
A posição exige experiência prática com Session Border Controllers (SBC) e capacidade analítica para resolver problemas em ambientes críticos.
Principais Responsabilidades
* Administração, configuração e resolução de problemas de Session Border Controllers (SBC), preferencialmente Audiocodes;
* Suporte e operação de ambientes de Microsoft Teams Phone;
* Atuação em incidentes complexos envolvendo telefonia e redes;
* Interface técnica com clientes, garantindo alto nível de serviço;
Requisitos Obrigatórios
* Experiência sólida com Session Border Controllers (SBC) (Audiocodes é altamente desejável);
* Inglês avançado/fluente (comunicação diária com times globais);
* Conhecimento em Microsoft Teams Phone;
* Capacidade analítica forte e experiência em resolução de problemas;
* Conhecimento em telefonia corporativa (Cisco, Mitel, Avaya ou similares);
* Disponibilidade para plantão 24x7;
Vantagens
Desenvolvimento Profissional: oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma equipe global;
Cultura de Inovação: ambiente dinâmico e inovador que valoriza a criatividade e a inovação;
Foco na Qualidade: compromisso com a qualidade e a excelência em todas as áreas da empresa.
Mais Informações
Poderá entrar em contato conosco através de nossas informações de contato. Estamos ansiosos para conhecer você!