Projetos de Liderança
Gestão de Equipes.
* liderar equipes e acompanhar indicadores de resultados, planos de ação e métricas operacionais.
* Realizar apresentações semanais da equipe, trabalhar nos planos de ação e na excelência da entrega.
* Identificar melhorias em processos e dinâmicas para ampliar as métricas da operação.
* Identificar causas raiz para problemas levantados pelos especialistas e colaborar na integração de novos colaboradores.
* Identificar melhores oportunidades de negócio.
* ter no mínimo 18 anos.
* experiência em supervisão ou liderança.
* Boas habilidades em informática e MS Office.
* vivência em atendimento a clientes.
* disponibilidade de horários e para atuação presencial.
* Horário de Trabalho: Disponibilidade Total.
* Jornada de Trabalho: 220h/mês | Escala 6x1 com folgas aos finais de semana.