Função:
Executar manutenção corretiva, diagnóstico e reestabelecimento de funcionalidade de itens TIC.
* Executar manutenção corretiva;
* Diagnosticar e delimitar falha. O diagnóstico deve ser preciso, executado de forma ágil, baseado em medições, testes, planos de troubleshooting, procedimentos criados, procedimentos recomendados por fabricantes, recomendações, entre outras ferramentas que permitam delimitar de forma objetiva a falha e determinar as ações e recursos necessários para solução;
* Reestabelecer funcionalidade do item de TIC degradado ou indisponível. Deve realizar todas as ações necessárias para o pronto restabelecimento dos serviços de TIC para os clientes. Implementando, quando necessário, soluções provisórias ou paliativas com objetivo de reduzir o impacto aos serviços prestados aos clientes;
* Executar manutenção preditiva e preventiva;
Competências:
* Desenvolver habilidades de resolução de problemas;
* Comunicar-se de forma clara e eficaz;
* Tolerância e paciência;
* Habilidade em aprender rapidamente;
* Gerenciar tempo de forma eficiente;
Formação:
* Nível Médio Técnico nas modalidades Eletrotécnica, Eletrônica ou Telecomunicações, com registro no Conselho de Classe.
Certificação/Semipensamento:** Em andamento
Vocação: Oferecer suporte técnico
* Acarajé
o (acabar)
* manutenção correta